Любой звонок коллекторов вам или родным, доставляет неудобства, заставляет тратить свои нервы.
С помощью правильных действий, можно избавиться от звонков коллекторов, совершенно законно.
Никто не может вмешиваться в вашу жизнь и угрожать ей!
Что могут делать коллекторы:
- Звонить:
- с 8:00 до 22:00 в рабочие дни
- с 9:00 до 20:00 в выходные и праздники
- не чаще 1 раза в день, 1 раза в неделю, 8 раз в месяц
- Отправлять текстовые и голосовые сообщения
- с 8:00 до 22:00 в рабочие дни
- с 9:00 до 20:00 в выходные и праздники
- не чаще 2 раза в день, 4 раза в неделю, 16 раз в месяц
- Видеться не более 1 раза в неделю
- Общаться с родственниками или третьими лицами – если давали письменное согласие
Что запрещено делать коллекторам?
- скрывать свой номер телефона и адрес электронной почты
- оказывать психологическое давление и тем более унижать
- давать неверную информацию: по поводу суммы долга и сроков погашения, обращения в суд
- обманывать относительно своего статуса: заявлять о принадлежности к госорганам
- раскрывать сведения о вас и вашем долге третьим лицам, в том числе в интернете
- применять физическую силу или опасные для вашей жизни и здоровья методы либо угрожать этим
- угрожать или повреждать ваше имущество либо угрожать этим
Если коллекторы нарушают ваши права, действуют незаконно, то мы готовы помочь Вам направить жалобу на действие приставов!
